2009-08-15

How To Start a Team

记录一下这个礼拜学校为促进相互了解而做的事情:

Personality Assessment: 人格测试,外向or内向,具体or抽象,逻辑or直觉,果
断or优柔。自我测试之后是与team member之间的share。了解你是什么样的人,了
解你的组员是什么样的人,了解你的小组优势与劣势,大众与小众的性格特征是什么。

Jungle Survive: 假设你在丛林里坠机,15样道具排优先级。先自己排,然后小组
排,然后跟正确答案比较。更多的是根据之前的环节对于组员的了解,确立自己小
组的讨论方式。特别是某些只有一个内向,或者只有一个具体思维的组,声音经常
很难被听见。万一当少众掌握真相的时候,往往悲剧就发生了。。


Learning Method Assessment: 学习方式测试,你和你的同伴适合通过什么样的方
式获取新的知识。了解了之后,在以后的学习生活中会免去很多误解,特别是你在
看书而别人在讨论时的互相不爽情绪。根据小组性质的不同,在实际工作中,可以
从学习方式推广到工作方式,了解其他人是如何解决问题,理解不同不代表不对。

Win As Mush As You Can: 很简单的博弈游戏,个人大赢,整体输 or 个人小赢,
整体赢。了解信任不是给予的,而是赚来的。偷偷的说,哪些在游戏中为个人大赢
而背叛的往往会被记住,留下一根刺。所以学校很聪明的打乱了座位,不按照小组
坐,以防这种情绪会被带入小组中去。

Lecture on Cross-Culture Teams: 介绍不同文化间的沟通障碍,并让组员各自写
一份指责别人的邮件,然后相互穿越打分。非常取巧的做法,让大家一开始就知道
组里的其他人是如何说别人不对的。在以后的日子里,这样的事情很容易会真实发
生,口气太轻说了没用,或者口气太重伤了感情都不好。而不同的文化背景导致大
家多"口气"的定义会有差距,提前看一下预演,对消除误解非常的有帮助。

Goal Discussion: 小组讨论在18个月中想达成的目标。让组员相互了解别人的目
标,这样当一个人在奋力读书而其他人在努力找工作时,心态上会容易平衡很多,
因为你知道他想要的是一份好的工作,而他也知道你想要的是更好的GPA。

总结:
首先,一切从人开始。了解组里的人是什么样的性格,理解他们的行为方式。比如
不说话不是因为他同意了,而仅仅是因为他内向。然后通过一个小游戏实践一下,
加深印象。

然后,了解各自的工作(学习)方式。了解组里的人各自是如何解决问题的,理解条
条大路通罗马。比如接到任务立马开始动手做的,不是因为他真的懂了,而仅仅是
因为他喜欢learning by doing。避免因为工作方式不同,而导致的例如认为别人
没有像自己一样努力工作的误解。

重头戏,信任。通过一个相对极端的例子,你必须冒个人输的风险去换取个人集体
双赢的局面。结果来看,每一个集体都会有"自私"的个人出现。虽然只是个游戏,
没有真实的获取或者付出,但是这些"自私"的人真的会被记住,至少我记住了。让
大家了解,信任的重要,以及获取别人的信任需要的不只是语言,更多的是行为。
因为总会有"自私"的个人出现,打乱小组,避免这个情绪会被带入小组中,造成障碍。

最后,动机。做同样的事情,不同的人会有不同的目标,同样的目标每个人也会有
不同的优先级。了解自己的以及其他人的目标,能够更广义的理解他人的行为。而
且这种理解是正面的,善意的理解。碰到不明白的情况是,人大多都喜欢从已知的
去推测,当你不了解别人的动机时,往往会根据自己的理解去推测,而这个理解往
往非常接近自己的动机,因为这是你真正相信的东西。误解往往就是这样产生的。

最后的最后,收获一句话,

2 条评论:

Stanley 说...

那句话是啥呢?

糖糖 说...

童鞋收获很多,我很心花怒放!!